Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
Masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Zwracany produkt powinien być nieużywany i w oryginalnym stanie.
Koszt zwrotu pokrywamy my — otrzymasz od nas etykietę zwrotną InPost. Wystarczy napisać na adres e-mail podany w sklepie z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5–7 dni roboczych od otrzymania paczki.
Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu
sklep@nosimisie.pl
Kiedy Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca przesłania paczki. Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu sklep@nosimisie.pl
Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.
Wyjątki / towary niepodlegające zwrotom
Plecaki personalizowane nie podlegaja zwrotowi.